Perguntas Frequentes

O CRMagenda é um sistema completo de gestão, agendamento e atendimento com inteligência artificial. Ele funciona como sua recepcionista digital: agenda consultas, responde clientes pelo WhatsApp, gerencia seu financeiro e organiza todo o histórico dos seus clientes. Tudo em uma única plataforma.

O CRMagenda foi criado para qualquer negócio que trabalhe com agendamento: clínicas médicas, consultórios odontológicos, nutricionistas, psicólogos, salões de beleza, barbearias, academias, studios de pilates, escritórios de advocacia, contabilidades, veterinárias, escolas de idiomas, e muito mais.

Não! O CRMagenda funciona 100% no navegador — tanto no computador quanto no celular. Basta acessar o endereço do sistema e fazer login. Seus clientes também não precisam instalar nada: eles agendam pelo WhatsApp ou por um link que você compartilha.

A IA do CRMagenda é uma assistente virtual treinada para entender o contexto do seu negócio. Ela responde mensagens no WhatsApp com linguagem natural, qualifica leads, oferece horários disponíveis, confirma agendamentos, faz follow-up de clientes que sumiram, transcreve áudios e até interpreta imagens. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A IA não substitui pessoas — ela potencializa sua equipe. Ela cuida das tarefas repetitivas (responder mensagens, confirmar horários, enviar lembretes) enquanto sua equipe foca no atendimento presencial. Se você não tem secretária, a IA faz esse papel completo.

Sim! Você define o nome da assistente, o tom de voz (formal ou descontraído), os serviços oferecidos, horários, preços e regras de atendimento. A IA aprende o estilo do seu negócio e adapta a comunicação automaticamente para cada cliente.

Sim! Oferecemos 7 dias de teste grátis em todos os planos, sem necessidade de cartão de crédito. Você tem acesso completo a todas as funcionalidades do plano escolhido durante o período de teste.

Não! Você pode cancelar a qualquer momento, sem multas, sem burocracia. O sistema continua funcionando até o final do período já pago. Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento.

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), PIX e boleto bancário. O pagamento é mensal e recorrente. No plano anual, você economiza o equivalente a 2 meses.

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. No upgrade, o valor é ajustado proporcionalmente. No downgrade, a mudança entra no próximo ciclo de cobrança.

Recomendamos usar um número dedicado para o atendimento automatizado, mas você pode usar o mesmo número que já utiliza. A IA responde apenas as conversas que chegam pelo CRMagenda — suas conversas pessoais não são afetadas.

Sim! A IA transcreve automaticamente os áudios enviados pelos clientes e responde ao conteúdo. Para imagens (como fotos de exames ou documentos), ela reconhece o recebimento e encaminha para o profissional responsável.

Sim! Utilizamos criptografia de ponta a ponta (TLS 1.2+), servidores seguros com monitoramento 24/7, backups diários e controle de acesso rigoroso. Estamos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Sim! O CRMagenda foi desenvolvido com a LGPD como prioridade. Oferecemos ferramentas para consentimento, exclusão de dados, portabilidade e todos os direitos previstos na lei. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.