Termos de Uso

Última atualização: 07 de junho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o CRMagenda ("Plataforma"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O CRMagenda é uma plataforma de gestão, agendamento e atendimento com inteligência artificial, oferecida como SaaS (Software as a Service) para profissionais e empresas.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a segurança de suas credenciais de acesso
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado
• Ser maior de 18 anos ou ter autorização legal

4. Planos e Pagamento

A Plataforma oferece planos pagos com diferentes funcionalidades. O pagamento é mensal e recorrente. A cobrança é realizada automaticamente na data de renovação. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multas.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO utilizar a Plataforma para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas
• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Coletar dados de terceiros sem autorização
• Tentar acessar sistemas sem permissão
• Distribuir malware ou código malicioso

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código-fonte, design, logotipos e funcionalidades da Plataforma são propriedade exclusiva do CRMagenda. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização.

7. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes.

8. Limitação de Responsabilidade

O CRMagenda não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias por manutenção
• Perdas decorrentes de uso indevido da Plataforma
• Conteúdo gerado pela inteligência artificial
• Falhas em serviços de terceiros integrados

9. Rescisão

O CRMagenda reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio. O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Jacobina/BA para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail: suporte@crmagenda.com.br